녹음기 오류! 윈도우 10 녹음 안 될 때, 5가지 해결 방법 완벽 정리

녹음기 오류! 윈도우 10 녹음 안 될 때, 5가지 해결 방법 완벽 정리

 

목차

1. 윈도우 녹음기 오류, 왜 발생할까요?
2. 해결 방법 1: 마이크 설정 확인하기
   • 마이크 개인정보 보호 설정
   • 마이크 장치 및 드라이버 확인
3. 해결 방법 2: 오디오 드라이버 재설치 및 업데이트
4. 해결 방법 3: 윈도우 업데이트 및 시스템 점검
5. 해결 방법 4: 녹음기 앱 초기화 및 재설치
6. 해결 방법 5: 마이크 하드웨어 점검 및 교체

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1. 윈도우 녹음기 오류, 왜 발생할까요?

열심히 녹음 준비를 마쳤는데 윈도우 녹음기가 제대로 작동하지 않아 당황하신 경험이 있으신가요? 윈도우 10 또는 11에서 녹음기 앱이 소리를 녹음하지 못하는 문제는 생각보다 흔하게 발생합니다. 이러한 오류는 단순히 마이크 설정 문제부터 오래된 오디오 드라이버, 윈도우 시스템 오류, 심지어 하드웨어 문제에 이르기까지 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 최근 윈도우 업데이트 이후 갑자기 녹음이 안 되거나, 새 마이크를 연결했는데 인식되지 않는 경우 등이 대표적입니다. 이 블로그 게시물에서는 이러한 문제들을 단계별로 해결할 수 있는 구체적이고 실용적인 방법들을 알려드릴게요. 이제부터 하나씩 차근차근 따라 해보세요.

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2. 해결 방법 1: 마이크 설정 확인하기

가장 먼저 확인해야 할 것은 마이크 설정입니다. 의외로 많은 경우 단순한 설정 문제로 인해 녹음이 되지 않는 경우가 많습니다. 특히 윈도우의 개인정보 보호 설정이 마이크 사용을 제한하고 있을 수 있으므로 이 부분을 꼼꼼히 확인해야 합니다.

마이크 개인정보 보호 설정

1. '윈도우 설정' (단축키: 윈도우 키 + I)으로 들어갑니다.
2. '개인정보'를 클릭하고, 왼쪽 메뉴에서 '마이크'를 선택합니다.
3. '이 장치의 마이크에 대한 액세스 허용'이 '켬'으로 설정되어 있는지 확인합니다. 만약 '끔'으로 되어 있다면 '켬'으로 바꿔줍니다.
4. 아래로 스크롤하여 '앱에서 마이크에 액세스하도록 허용'도 '켬'으로 설정합니다.
5. 마지막으로 '데스크톱 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용'을 찾아 '켬'으로 설정되었는지 확인하고, 그 아래 목록에서 '음성 녹음기'가 마이크를 사용할 수 있도록 허용되어 있는지 확인합니다. 만약 해당 앱이 보이지 않거나 꺼져 있다면 켜줍니다. 이 설정을 통해 윈도우 기본 앱뿐만 아니라 다른 모든 데스크톱 앱들이 마이크를 사용할 수 있게 됩니다.

마이크 장치 및 드라이버 확인

1. '윈도우 설정'에서 '시스템'을 클릭하고, 왼쪽 메뉴에서 '소리'를 선택합니다.
2. '입력' 섹션에서 '입력 장치 선택' 드롭다운 메뉴를 클릭하여 사용하려는 마이크가 올바르게 선택되어 있는지 확인합니다. USB 마이크나 헤드셋 마이크 등 여러 개의 마이크가 연결되어 있는 경우, 의도하지 않은 다른 마이크가 기본 장치로 설정되어 있을 수 있습니다.
3. 마이크 아래에 있는 '장치 속성'을 클릭합니다.
4. '마이크 볼륨'이 충분히 높게 설정되어 있는지 확인합니다. 볼륨이 0에 가깝게 설정되어 있으면 소리가 거의 녹음되지 않습니다.
5. '문제 해결' 버튼을 눌러 윈도우에서 제공하는 문제 해결사를 실행해 볼 수도 있습니다. 이 도구는 자동으로 마이크 문제를 진단하고 해결을 시도합니다.

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3. 해결 방법 2: 오디오 드라이버 재설치 및 업데이트

마이크 설정에 문제가 없다면, 오디오 드라이버를 점검할 차례입니다. 드라이버가 손상되었거나 오래되어 호환성 문제가 발생하면 녹음기 앱이 마이크를 제대로 인식하지 못할 수 있습니다.

1. '장치 관리자'를 엽니다. (단축키: 윈도우 키 + X를 누른 후 '장치 관리자' 선택)
2. '오디오 입력 및 출력' 항목을 확장합니다.
3. 사용 중인 마이크 장치(예: Realtek High Definition Audio, USB Microphone 등)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. '드라이버 업데이트'를 선택하고, '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색'을 클릭합니다. 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치해 줄 것입니다.
5. 만약 최신 드라이버가 이미 설치되어 있다고 나오는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다시 해당 마이크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '디바이스 제거'를 선택합니다. 이때 '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.'는 체크하지 않고 제거합니다.
6. 장치 제거 후 PC를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 기본 오디오 드라이버를 다시 설치합니다. 이렇게 하면 드라이버 충돌이나 손상 문제가 해결될 수 있습니다.

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4. 해결 방법 3: 윈도우 업데이트 및 시스템 점검

윈도우 자체의 문제로 인해 녹음기 기능이 영향을 받을 수도 있습니다. 윈도우 업데이트를 통해 버그를 수정하고 시스템을 안정화하는 것이 중요합니다.

1. '윈도우 설정'에서 '업데이트 및 보안'으로 이동합니다.
2. '업데이트 확인'을 클릭하여 최신 윈도우 업데이트가 있는지 확인합니다. 만약 업데이트가 있다면 다운로드하고 설치합니다.
3. 또한, 시스템 파일을 점검하여 손상된 파일을 복구하는 것도 좋은 방법입니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. (단축키: 윈도우 키 + S를 누른 후 'cmd'를 입력하고 '관리자 권한으로 실행' 선택)
4. 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다. 이 명령은 시스템 파일 검사기(System File Checker)를 실행하여 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 복구합니다. 검사 완료 후 PC를 재부팅합니다.

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5. 해결 방법 4: 녹음기 앱 초기화 및 재설치

녹음기 앱 자체에 문제가 생겼을 수도 있습니다. 이 경우 앱을 초기화하거나 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. '윈도우 설정'에서 '앱'을 클릭합니다.
2. '앱 및 기능' 목록에서 '음성 녹음기'를 찾습니다.
3. '음성 녹음기'를 클릭하고 '고급 옵션'을 선택합니다.
4. '초기화' 섹션에서 '초기화' 버튼을 클릭합니다. 초기화를 하면 앱 데이터가 모두 삭제되므로 주의가 필요합니다.
5. 초기화 후에도 문제가 지속되면 '제거' 버튼을 눌러 앱을 완전히 제거합니다.
6. 앱 제거 후 마이크로소프트 스토어를 열고 '음성 녹음기'를 검색하여 다시 설치합니다.

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6. 해결 방법 5: 마이크 하드웨어 점검 및 교체

위의 모든 소프트웨어적인 해결 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 마이크 하드웨어 자체에 결함이 있을 가능성이 높습니다.

1. 다른 USB 포트에 마이크를 연결해 봅니다. USB 포트가 고장 났을 수도 있습니다.
2. 다른 PC나 장치에 마이크를 연결하여 작동하는지 확인합니다. 만약 다른 PC에서도 작동하지 않는다면 마이크 하드웨어에 문제가 있다고 확신할 수 있습니다.
3. 마이크 케이블이나 단자에 물리적인 손상이 없는지 꼼꼼히 확인합니다.
4. 노트북 내장 마이크를 사용 중이라면 외부 마이크를 연결하여 테스트해 봅니다. 외부 마이크가 정상적으로 작동한다면 내장 마이크에 문제가 있는 것입니다.

이러한 단계들을 모두 거쳤는데도 녹음 문제가 해결되지 않는다면, 마이크를 교체하거나 전문가에게 수리를 맡기는 것이 가장 현명한 방법입니다.

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마지막으로, 녹음기 오류는 단순히 불편함을 넘어 중요한 순간을 놓치게 만들 수 있습니다. 오늘 알려드린 5가지 해결 방법을 순서대로 차근차근 따라 해보세요. 대부분의 문제는 첫 번째와 두 번째 단계에서 해결될 것입니다. 이 글이 여러분의 답답함을 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이제 마음 편하게 녹음하세요!