'윈도우 계정 만들기' 막혔을 때, 10분 만에 해결하는 완벽 가이드

'윈도우 계정 만들기' 막혔을 때, 10분 만에 해결하는 완벽 가이드

 

목차

1. 윈도우 계정 만들기가 필요한 이유와 흔한 문제 상황
2. 가장 기본적인 해결 방법: 재부팅 및 필수 점검
3. 'Microsoft 계정' 대신 '로컬 계정'으로 우회하는 방법
4. 명령 프롬프트(CMD)를 활용한 고급 계정 생성
5. 시스템 파일 검사 및 윈도우 업데이트 확인
6. 사용자 프로필 손상 시 대처 방법

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윈도우 계정 만들기가 필요한 이유와 흔한 문제 상황

새로운 PC를 설정하거나, 가족 또는 공동 사용자에게 독립된 환경을 제공할 때, 혹은 특정 프로그램과의 호환성 문제 해결을 위해 윈도우 계정 만들기는 필수적인 과정입니다. 하지만 때로는 윈도우 설정 메뉴에서 계정 추가 버튼을 눌러도 반응이 없거나, 오류 메시지와 함께 진행이 막히는 답답한 상황에 직면하곤 합니다.

가장 흔한 문제 상황은 다음과 같습니다.

• '다른 사용자 추가' 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없을 때: 윈도우의 사용자 인터페이스(UI) 관련 서비스나 관련 레지스트리 설정에 일시적인 오류가 발생했을 수 있습니다.
• "문제가 발생했습니다"와 같은 일반적인 오류 메시지: 구체적인 원인을 알려주지 않아 해결이 막막할 때가 많으며, 네트워크 연결 문제, 손상된 시스템 파일, 또는 윈도우 업데이트 오류 등이 원인일 수 있습니다.
• Microsoft 계정으로만 생성이 강제될 때: 인터넷 연결이 불안정하거나 Microsoft 서버에 문제가 발생하면 계정 생성이 지연되거나 실패할 수 있습니다.

이러한 문제들은 단순히 설정 메뉴만 붙잡고 있어선 해결되지 않으며, 문제 상황별로 적절한 윈도우 계정 만들기 해결 방법을 적용해야 합니다. 지금부터 단계별로 구체적이고 확실한 해결책들을 알아보겠습니다.

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가장 기본적인 해결 방법: 재부팅 및 필수 점검

문제가 발생했을 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 PC 재부팅입니다. 윈도우는 장시간 사용되면서 메모리 누수나 임시적인 서비스 충돌이 발생할 수 있는데, 재부팅만으로 대부분의 일시적인 오류는 깔끔하게 정리됩니다. 계정 생성이 막혔다면, 일단 PC를 완전히 종료했다가 다시 시작해보세요.

재부팅 후에도 문제가 지속된다면 다음 두 가지를 필수 점검해야 합니다.

• 인터넷 연결 상태 확인: Microsoft 계정을 생성할 경우, 안정적인 인터넷 연결이 필수적입니다. 유선이든 무선이든 연결 상태를 확인하고, DNS 설정이나 프록시 설정에 문제가 없는지 잠시 점검해보세요.
• 시간 및 날짜 설정 확인: 시스템의 날짜, 시간, 표준 시간대 설정이 현재 위치와 정확하게 일치하는지 확인해야 합니다. 서버와의 통신에서 시간 정보가 일치하지 않으면 보안상의 이유로 계정 생성이 실패할 수 있습니다. *[설정] > [시간 및 언어] > [날짜 및 시간]에서 *'자동으로 시간 설정'**을 켜는 것을 권장합니다.

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'Microsoft 계정' 대신 '로컬 계정'으로 우회하는 방법

최신 윈도우 버전은 계정 생성 시 Microsoft 계정(이메일 주소 기반)을 권장하지만, 이 과정에서 오류가 발생하거나 인터넷 연결이 불안정할 경우 계정 생성이 중단될 수 있습니다. 이럴 땐 로컬 계정 생성으로 우회하는 것이 가장 빠르고 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 로컬 계정은 PC에만 존재하는 계정이며, 인터넷 연결 없이도 생성이 가능합니다.

1. 계정 생성 옵션 선택: *[설정] > [계정] > [가족 및 다른 사용자]로 이동하여 *'다른 사용자 추가'를 클릭합니다.
2. Microsoft 계정 우회: 계정 추가 창이 나타나면 "이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다"를 선택합니다.
3. 로컬 계정 선택: 다음 화면에서 "Microsoft 계정 없이 사용자 추가" 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택해야만 이메일 주소 없이 사용자 이름과 암호만으로 계정을 만들 수 있습니다.
4. 계정 정보 입력: 사용자 이름, 암호, 암호 힌트만 입력하면 즉시 로컬 계정이 생성됩니다.

로컬 계정을 성공적으로 생성한 후, 필요하다면 나중에 해당 계정으로 로그인하여 Microsoft 계정으로 전환할 수 있습니다. 이 방법은 계정 생성 과정에서의 서버 통신 오류를 회피하는 매우 효과적인 윈도우 계정 만들기 해결 방법입니다.

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명령 프롬프트(CMD)를 활용한 고급 계정 생성

GUI(그래픽 사용자 인터페이스) 방식의 설정 메뉴에서 계정 생성이 완전히 막혔을 때, 명령 프롬프트(CMD)를 이용하는 것은 시스템 깊숙한 곳에서 직접 계정을 생성하는 가장 확실한 고급 방법입니다. 이 방법은 윈도우의 모든 기능을 우회하여 핵심적인 기능만 사용하여 계정을 만듭니다.

1. 관리자 권한으로 CMD 실행: Windows 검색창에 'cmd'를 입력하고, 나타난 명령 프롬프트 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
2. 사용자 계정 생성: 다음 명령어를 입력하고 엔터키를 누릅니다.
   • net user [새 계정 이름] [암호] /add
   • 예시: net user NewUser 1234 /add (계정 이름은 NewUser, 암호는 1234)
   • 주의: 암호를 생략하려면 암호 자리에 *를 넣고 엔터키를 누른 후, 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 원하는 암호를 두 번 입력합니다.
3. 계정 그룹 확인 (선택 사항): 기본적으로 일반 사용자 계정으로 생성되지만, 관리자 권한이 필요하다면 다음 명령어를 사용하여 Administrators 그룹에 추가합니다.
   • net localgroup Administrators [새 계정 이름] /add
   • 예시: net localgroup Administrators NewUser /add

이 명령 프롬프트 방식은 UI 오류, 레지스트리 문제 등 대부분의 설정 관련 오류를 무시하고 윈도우의 기본 기능을 통해 계정을 생성하기 때문에, 다른 방법들이 모두 실패했을 때 시도하는 가장 강력한 윈도우 계정 만들기 해결 방법입니다.

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시스템 파일 검사 및 윈도우 업데이트 확인

계정 생성 오류가 특정 시스템 파일의 손상으로 인해 발생했을 가능성도 배제할 수 없습니다. 특히 윈도우의 핵심 서비스나 사용자 프로필 관련 파일이 손상되면 계정 관련 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이럴 땐 시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM 도구를 사용하여 시스템을 복구해야 합니다.

1. 시스템 파일 검사기 (SFC) 실행: 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 입력합니다.
   • sfc /scannow
   • 이 명령어는 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 검색하고 복원하는 역할을 합니다. 검사 완료까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
2. DISM 도구 실행: SFC 검사 후에도 문제가 해결되지 않거나, SFC가 복구를 완료할 수 없다고 나올 경우 DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구를 사용하여 윈도우 이미지 자체를 복구합니다.
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   • 이 명령어는 윈도우 업데이트 서버를 통해 손상된 윈도우 이미지 파일을 다운로드하여 복구합니다. 실행 중에는 인터넷 연결이 필수입니다.

또한, 윈도우 업데이트가 최신 상태인지 확인해야 합니다. 계정 생성과 관련된 버그는 마이크로소프트에서 패치를 통해 해결하는 경우가 많으므로, *[설정] > [업데이트 및 보안] > [Windows Update]에서 보류 중인 업데이트를 모두 설치하고 재부팅하는 것도 중요한 *윈도우 계정 만들기 해결 방법** 중 하나입니다.

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사용자 프로필 손상 시 대처 방법

만약 현재 로그인된 사용자 프로필 자체가 손상되어 계정 생성 기능에 접근할 수 없다면, 위에서 제시된 모든 해결 방법이 실패할 수 있습니다. 이 경우, 이미 존재하는 다른 관리자 계정을 사용하거나, 안전 모드로 부팅하여 계정 생성을 시도하는 방법이 필요합니다.

1. 안전 모드에서 계정 생성 시도:
   • 시작 버튼 > 전원 > Shift 키를 누른 채 '다시 시작'을 선택합니다.
   • 파란색 복구 화면이 나타나면 *[문제 해결] > [고급 옵션] > [시작 설정] > [다시 시작]*을 선택합니다.
   • 다시 시작 후 나타나는 메뉴에서 4번(네트워킹 사용 안 함) 또는 5번(네트워킹 사용) 안전 모드를 선택하고 로그인합니다.
   • 안전 모드에서 *[설정] > [계정]*으로 이동하여 계정 생성을 다시 시도해봅니다. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 서비스만 로드되므로, 일반 모드에서 충돌을 일으키던 요소들이 비활성화되어 계정 생성이 성공할 가능성이 높아집니다.
2. 새 관리자 계정 생성 후 기존 계정 복구:
   • 만약 CMD를 통해 새로운 관리자 계정(예: TempAdmin)을 생성하는 데 성공했다면, 기존에 문제가 발생한 계정(손상된 프로필)에서 로그아웃하고 TempAdmin 계정으로 로그인합니다.
   • 새 계정으로 로그인한 후, 손상된 계정의 사용자 프로필 폴더 (일반적으로 C:\Users\[사용자 이름])를 백업하거나 제거한 다음, 문제가 발생한 계정을 다시 로그아웃/로그인하여 프로필을 재구축하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 다만, 레지스트리를 건드려야 하는 복잡한 과정이 포함될 수 있으므로, CMD를 통한 새 계정 생성 후 해당 계정으로 모든 작업을 이전하는 것이 가장 안전한 방법입니다.

이처럼 윈도우 계정 만들기 해결 방법은 단순히 설정 창을 다시 여는 것 이상으로, 시스템의 깊은 곳에 있는 문제들을 해결하는 체계적인 접근이 필요합니다. 위에서 제시된 단계들을 차근차근 따라 해보시면 대부분의 계정 생성 오류를 해결하고 안정적인 윈도우 환경을 구축할 수 있을 것입니다.